Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Οι γενιές και τα χαρακτηριστικά τους

Οι γενιές αποτελούν κοινωνικές ομάδες ανθρώπων που γεννήθηκαν σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους. Μοιράζονται παρόμοιες εμπειρίες, αξίες, ανησυχίες και συνήθειες, λόγω των ιστορικών, οικονομικών και τεχνολογικών συνθηκών της κάθε χρονικής περιόδου.…

Τι μπορείς να κάνεις για να αντιμετωπίσεις έναν θυμωμένο πελάτη;

Τι μπορείς να κάνεις για να αντιμετωπίσεις έναν θυμωμένο πελάτη; Ας δούμε μερικά σενάρια με διαλόγους για διάφορες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσεις με έναν θυμωμένο πελάτη. Θα καλύψω διαφορετικά…

Οι λέξεις υποφέρουν στον οίστρο των ημερών

Οι λέξεις υποφέρουν στον οίστρο των ημερών. Η δοκιμασία του αυτονόητου επαναλαμβάνεται. Έτσι κρατιώνται ζωντανά τα λεξικά. Έτσι, όμως, φαίνεται πως κρατιώνται ζωντανοί και οι άνθρωποι σπρώχνοντας ξανά και ξανά…

Περί ελπίδας ο λόγος

Κάθε ερώτηση στην απάντηση ελπίζει. Κάθε εφαρμογή στη χρήση ελπίζει. Κάθε σκοτάδι στο φως ελπίζει. Κάθε κατηγορία στην ετυμηγορία ελπίζει. Κάθε κρίση στην ανταπόκριση ελπίζει. Κάθε μοναξιά στην παρέα ελπίζει.…