Core Business Studies
Marketing – Μάρκετινγκ
Glossary – Ορισμοί - Part 1
=>Advertising
The process of informing and persuading actual and potential consumers, through a communication method, of a product or service availability.
=>Advertising coverage
Breadth and dimension of market segments to which the advertisement will be transmitted.
=>Agent middleman
An intermediary in a channel of distribution who does not purchase the goods…
Excel Keyboard Shortcuts
Ctrl+O = Open
Ctrl+P = Print
Ctrl+S = Save
Ctrl+U = Underline
Ctrl+B = Bold
Ctrl+X = Cut
Ctrl+C = Copy
Ctrl+V = Paste
Ctrl+W or Ctrl-F4 = Close
Ctrl+Z = Undo
Ctrl+N = New Workbook
---
Πώς αντιλαμβανόμαστε το όχι και το ναι
- Όχι : άρνηση, αντίσταση, πυγμή, αντίδραση, αντιπαλότητα, διαφωνία, φόβος, συνήθεια, εμμονή, αδυναμία, άγνοια, αμφιβολία, επιφυλακτικότητα, εκδίκηση, σύνεση, προτεραιότητα, κουλτούρα.
- Ναι : συμφωνία, συναίνεση, ομαδικότητα, συνεργασία, αλλαγή, συντονισμός, εκπαίδευση, σύγκριση, βελτίωση, αποκατάσταση, συγκαταβατικότητα, προσαρμογή.
Η σωστή αναλογία του όχι και του ναι στη ζωή είναι που κάνει τη διαφορά.
Πηγή:…
Ένα CRM (Customer Relationship Management) ή Σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων είναι ένα εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να αναλύουν τις αλληλεπιδράσεις τους με τους πελάτες, με στόχο τη βελτίωση των σχέσεων, την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης. Πώς λειτουργεί ένα CRM: Στην καρδιά του, ένα CRM είναι μια κεντρική…
Βασικά εργαλεία έρευνας αγοράς: Επισκοπήσεις: Επισκοπήσεις με τη χρήση ερωτηματολογίων για τη συλλογή δεδομένων από ένα στοχευμένο κοινό. Συνεντεύξεις: Συζητήσεις ένας προς έναν με τα ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή ποιοτικών πληροφοριών. Ομάδες εστίασης: Ομαδικές συζητήσεις με τη συμμετοχή ενός μικρού αριθμού συμμετεχόντων για την εξερεύνηση απόψεων και ιδεών. …
Η εκπαίδευση στην ασφάλεια και την υγεία είναι θεμελιώδης για τη διασφάλιση της ευημερίας τόσο των εργαζομένων όσο και των πελατών. Οι κανόνες ασφαλείας, οι διαδικασίες εκκένωσης και οι υγειονομικές προδιαγραφές είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή ατυχημάτων και την πρόληψη ασθενειών μέσα στο ξενοδοχείο. Η κατάλληλη εκπαίδευση διασφαλίζει ότι το προσωπικό γνωρίζει πώς να…
Τι μπορείς να κάνεις για να αντιμετωπίσεις έναν θυμωμένο πελάτη; Ας δούμε μερικά σενάρια με διαλόγους για διάφορες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσεις με έναν θυμωμένο πελάτη. Θα καλύψω διαφορετικά σενάρια, όπως: =>Πρόβλημα με την ποιότητα του προϊόντος =>Καθυστέρηση παράδοσης =>Λάθος χρέωση =>Κακή εξυπηρέτηση πελατών Σενάριο 1: Πρόβλημα με την ποιότητα του προϊόντος Πελάτης: Το…
The decision-making process It is the people in the organization who are responsible for making and implementing decisions based upon the information received and their perception and analysis of that information. The decision-making process consists essentially of the following stages: 1. Receiving information. 2. Adequately evaluating its relevance, quality and quantity. 3. Analyzing its content.…
Όλες οι επιστήμες χρησιμοποιούν τα μαθηματικά για να λύσουν τα δικά τους προβλήματα.
Η φυσική, η ιατρική, η βιολογία, η μηχανική, η γεωλογία ακόμα και οι οικονομικές επιστήμες στηρίζονται στα μαθηματικά.
θα σας διαβάσω τον ορισμό που έδωσε ο Τολστόι, ο οποίος είπε:
“Ο άνθρωπος είναι ένα κλάσμα που αριθμητή έχει την πραγματική του αξία…
Sheet 'Jan' is the Product List of Supplier A for January.
Sheet 'Feb' is the Product List of Supplier A for February.
Compare them and do the following:
1) Add columns 'Status' and 'Previous Price'
2) Highlight new SKUs with yellow color with a button (VBA)
3) Highlight existing SKUs with different price with green color (VBA) and update columns…