Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ποιος είναι ο ρόλος των Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης (M.M.E) στην επιχειρησιακή επικοινωνία;

Ο ρόλος των Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης (M.M.E) στην επιχειρησιακή επικοινωνία είναι καθοριστικός για την εικόνα, την αναγνωρισιμότητα και την επιτυχία μιας επιχείρησης. Μέσω των M.M.E, οι επιχειρήσεις προβάλλουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, επικοινωνούν τις αξίες τους και διαχειρίζονται την φήμη τους. 1. Επικοινωνία και Ενημέρωση: Τα M.M.E παρέχουν την πλατφόρμα για την…

Read more

Πώς αντιλαμβανόμαστε το όχι και το ναι

Πώς αντιλαμβανόμαστε το όχι και το ναι - Όχι : άρνηση, αντίσταση, πυγμή, αντίδραση, αντιπαλότητα, διαφωνία, φόβος, συνήθεια, εμμονή, αδυναμία, άγνοια, αμφιβολία, επιφυλακτικότητα, εκδίκηση, σύνεση, προτεραιότητα, κουλτούρα. - Ναι : συμφωνία, συναίνεση, ομαδικότητα, συνεργασία, αλλαγή, συντονισμός, εκπαίδευση, σύγκριση, βελτίωση, αποκατάσταση, συγκαταβατικότητα, προσαρμογή. Η σωστή αναλογία του όχι και του ναι στη ζωή είναι που κάνει τη διαφορά. Πηγή:…

Read more

Πώς λειτουργεί ένα CRM και ποια τα οφέλη του;

Ένα CRM (Customer Relationship Management) ή Σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων είναι ένα εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να αναλύουν τις αλληλεπιδράσεις τους με τους πελάτες, με στόχο τη βελτίωση των σχέσεων, την αύξηση των πωλήσεων και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης. Πώς λειτουργεί ένα CRM: Στην καρδιά του, ένα CRM είναι μια κεντρική…

Read more

Ποια είναι τα βασικά εργαλεία έρευνας αγοράς;

Βασικά εργαλεία έρευνας αγοράς: Επισκοπήσεις: Επισκοπήσεις με τη χρήση ερωτηματολογίων για τη συλλογή δεδομένων από ένα στοχευμένο κοινό. Συνεντεύξεις: Συζητήσεις ένας προς έναν με τα ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή ποιοτικών πληροφοριών. Ομάδες εστίασης: Ομαδικές συζητήσεις με τη συμμετοχή ενός μικρού αριθμού συμμετεχόντων για την εξερεύνηση απόψεων και ιδεών. …

Read more

Το μόνο ασφαλές κριτήριο ευτυχίας ενός ανθρώπου

Το μόνο ασφαλές κριτήριο ευτυχίας ενός ανθρώπου

Το μόνο ασφαλές κριτήριο ευτυχίας ενός ανθρώπου είναι να αδιαφορεί για την επιτυχία του και να επιδιώκει να είναι συνεπής προς τις πεποιθήσεις του. Να προσπαθεί να μην αλλοιώνεται μέσα στον χρόνο. Και αν ακόμα δεν ανέβει ψηλά, βέβαιο είναι ότι έτσι δεν θα πέσει χαμηλά.

Read more

Αυτό που ζητάς δεν θα στο δώσει κανείς

"Αυτό που ζητάς δεν θα στο δώσει κανείς. Το 'χεις μέσα σου." Δεν κατάλαβα τι εννοούσε και θύμωσα. Ό,τι έψαχνα, το έψαχνα γύρω μου, πλάι μου, απέναντι μου. Πέρα από μένα στα μάτια των άλλων, στα λόγια των άλλων. Και μόνο όταν πέρασαν τα χρόνια κατάλαβα τι ήθελε να μου πει. Είχα σπαταλήσει τα καλύτερα δειλινά…

Read more

Στην πολιτική ή μπορεί και στο σπίτι

Στην πολιτική ή μπορεί και στο σπίτι *Κάθε απάντηση δίδεται στην άλλη πλευρά με δική σας ευθύνη και ενδέχεται να έχει συνέπειες. Ερ. Δεν θα μου πεις μπράβο γι' αυτό που μαγείρεψα. Απ. Δεν θα μου πεις μπράβο που κατάφερα και το έφαγα. Η κατάποση ισχύει άλλοτε κυριολεκτικά και άλλοτε μεταφορικά. Τελικά, μεγάλη τέχνη η "μαγειρική". Ανοίγει και…

Read more

Γιατί είναι σημαντική η εκπαίδευση στην ασφάλεια και την υγεία σε μια ξενοδοχειακή επιχείρηση;

Γιατί είναι σημαντική η εκπαίδευση στην ασφάλεια και την υγεία σε μια ξενοδοχειακή επιχείρηση;

Η εκπαίδευση στην ασφάλεια και την υγεία είναι θεμελιώδης για τη διασφάλιση της ευημερίας τόσο των εργαζομένων όσο και των πελατών. Οι κανόνες ασφαλείας, οι διαδικασίες εκκένωσης και οι υγειονομικές προδιαγραφές είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή ατυχημάτων και την πρόληψη ασθενειών μέσα στο ξενοδοχείο. Η κατάλληλη εκπαίδευση διασφαλίζει ότι το προσωπικό γνωρίζει πώς να…

Read more